Tidak ada yang lebih memuaskan daripada mampu menyelesaikan urusan penting di hari libur. Bayangkan saja, Anda dapat mengurus segala sesuatu tanpa harus mengorbankan waktu kerja Anda. Inilah yang ditawarkan oleh layanan Pelayanan Tanah Akhir Pekan (PELATARAN) yang tersedia di 107 Kantor Pertanahan (Kantah) di seluruh Indonesia. Layanan ini memungkinkan masyarakat untuk mengurus pertanahan di hari libur. Salah satu contoh sukses dari layanan ini adalah Angelita, seorang warga Karawang yang berhasil meraih sertifikat di hari libur.
Pengalaman Mengurus Sertifikat Di Hari Libur
Angelita, seorang pegawai bank berusia 30 tahun, adalah salah satu pengguna layanan PELATARAN. Ia mengungkapkan bahwa layanan ini memberikan pengalaman terbaik bagi dirinya. Dengan layanan ini, ia mampu mengurus dan bahkan meraih sertifikatnya sendiri dalam satu hari.
“Saya merasa ini adalah pengalaman terbaik yang pernah saya alami. Prosesnya cepat, saya dapat mengurus sendiri, dan hari ini saya bahkan bisa langsung mengambil sertifikatnya,” ungkap Angelita, yang datang langsung ke Kantah Kabupaten Karawang untuk mengambil dokumennya.
Mengetahui Layanan Melalui Media Sosial
Angelita mengatakan bahwa ia mengetahui informasi mengenai layanan ini melalui media sosial. Ia melihat informasi tersebut dari akun resmi Kantah Kabupaten Karawang di TikTok, yang ia anggap cukup responsif dalam menjawab pertanyaan masyarakat.
“Sejujurnya, saya mengetahui layanan ini dari TikTok. Di Google masih tertulis tutup, tapi di TikTok saya sempat bertanya dan langsung dibalas. Itu yang membuatnya menarik, jadi saya tahu kantor buka dan bisa datang hari ini,” jelasnya.
Proses Balik Nama Tanah
Angelita menjelaskan bahwa sertifikat yang ia ambil adalah hasil dari proses balik nama yang ia urus sendiri. Menurutnya, seluruh proses berjalan cukup cepat dan tidak berbelit.
“Prosesnya sekitar sebulan dan menurut saya itu cepat. Saya memang sengaja mengurus sendiri karena ingin tahu benar tidak sih pengalaman layanan pertanahan sekarang seperti yang banyak dibahas di media sosial,” ucapnya.
Kepuasan Menggunakan Layanan
Pengalaman tersebut membuat Angelita merasa puas dengan pelayanan yang diterima. Ia menilai birokrasi pelayanan pertanahan saat ini semakin mudah diakses masyarakat, termasuk melalui inovasi layanan di akhir pekan seperti PELATARAN.
Layanan Pada Akhir Pekan
Layanan ini dibuka setiap Sabtu-Minggu pukul 09.00-12.00 waktu setempat. Hal ini memudahkan masyarakat yang memiliki keterbatasan waktu pada hari kerja untuk tetap dapat mengakses layanan pertanahan. Khususnya, bagi mereka yang mengurus urusan tanahnya secara mandiri tanpa perantara.
Dengan layanan ini, masyarakat dapat meraih sertifikat di hari libur, menjadikan pengalaman ini tak tertandingi. Jadi, bagi Anda yang memiliki urusan pertanahan, tidak ada salahnya untuk mencoba layanan ini dan merasakan kemudahan yang sama seperti yang dirasakan oleh Angelita.
